Chính sách đổi trả - VI
1) QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG:
• Đổi hàng (xe thu ) ngay trước khi nhận xe nếu khách hàng cảm thấy nhu cầu vừa đặt chưa được đáp ứng
• Khi vừa đặt xe xong mà muốn đổi, vui lòng báo cho tổng đài 098 558 3489 biết ngay trước khi nhận xe hoặc qua thông tin phía dưới:
Hotline: 098 558 3489
Địa chỉ:70 Nguyễn Duy Trinh, Phường Bình Trưng Tây, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
Email: vikadotaxi@gmail.com
Điều kiện được đổi hàng:
• Chỉ vừa đặt xe, chưa nhận xe thuê.
• Đổi qua xe thuê khác cùng loại hoặc lớn hơn.
• Khi đổi xe phải thanh toán theo quy định đã thõa thuận trước.
• Không giải quyết đối với trường hợp đổi chậm, xe thuê đã sử dụng.
2) QUY ĐỊNH TRẢ HÀNG:
• Khách có quyền hủy đơn hàng với điều kiện chỉ mới đặt, chưa chốt và chưa cọc/ thanh toán
• Trường hợp đã cọc, khách chịu phí từ 20% giá trị hợp đồng
• Lưu ý: Đối với sản phẩm khách hàng đặt theo yêu cầu, hàng thanh lý giảm giá 50%, sản phẩm đã đặt
Dịch vụ chăm sóc khách hàng
Quý khách có thể liên hệ hotline 24/24 cả ngoài giờ làm việc:
---
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CHO THUÊ XE VIKADO
GPDKKD: 0317081583 do sở KH & ĐT TP.HCM cấp ngày 14/12/2021.
Điện thoại: 098 558 3489
Chịu trách nhiệm nội dung: Đỗ Sỹ Tuyển.
Địa chỉ: 70 Nguyễn Duy Trinh, Phường Bình Trưng Tây, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh.
Email: vikadotaxi@gmail.com
Website: vikadotaxi.com